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Médiation

La médiation est une procédure structurée volontaire pour le règlement constructif d'un conflit. Avec l'aide d'une médiatrice ou d'un médiateur, les parties au conflit trouvent un terrain d'entente qui répond à leurs besoins et intérêts.

Savoir-faire à Médiation

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Die Kunst der Verhandlungsführung

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Die Kunst der Verhandlungsführung – Strategie, Taktik, Konfliktlösung

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bratschiLETTER

Mediation: Einvernehmlich zur Konfliktlösung

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